Registro Distrital 6434 de 2018

AÑO 51 Número 6434 2018 • NOVIEMBRE • 15 REGISTRO DISTRITAL RESOLUCIONES DE 2018 EMPRESA DE TRANSPORTE DEL TERCER MILENIO “TRANSMILENIO S.A.”

Que siendo TRANSMILENIO S.A., el ente gestor del Sistema Integrado de Transporte Público, considera necesario actualizar los Manuales de Procedimientos de las diferentes dependencias de la Entidad, con el objeto de ajustarlos a los nuevos parámetros documen tales, necesidades y desarrollo del Sistema.

Resolución Número 682

RESUELVE:

(Noviembre 8 de 2018)

Artículo 1°.

Actualizar el siguiente documento con la versión registrada a continuación:

Por la cual se actualiza el documento “P-ST- 010 Procedimiento para la implementación de patios en etapa de transición del SITP” de la Código Versión Nombre Subgerencia Técnica y de Servicios P-ST-010 2 Procedimiento para la implementación de patios en etapa EL JEFE DE LA OFICINA ASESORA DE PLANEACIÓN DE LA EMPRESA DE de transición del SITP TRANSPORTE DEL TERCER MILENIO “TRANSMILENIO S.A.”, En ejercicio de sus facultades conferidas mediante la Resolución 143 del 2 de marzo de 2016, y

Artículo 2°.

Derogar en su totalidad la Resolución 326 del 23 de mayo de 2018, mediante la cual se ha bía actualizado la versión 2 del documento P-ST-010 Procedimiento para la implementación de patios en etapa de transición del SITP

CONSIDERANDO:

Artículo 3°.

La presente Resolución rige a partir de su publicación en la Gaceta Distrital.

PUBLÍQUESE Y CÚMPLASE.

Dada en Bogotá, a los ocho (8) días del mes de Que de conformidad con lo señalado en el artículo se gundo del Acuerdo 4 de 1999, corresponde a TRANS MILENIO S.A., la gestión, organización y planeación del servicio de transporte público masivo urbano de pasajeros en el Distrito Capital y su área de influencia, bajo la modalidad de transporte terrestre automotor. noviembre de dos mil dieciocho (2018).

SOFÍA ZARAMA VALENZUELA Jefe de Oficina Asesora de Planeación Que cumpliendo con lo ordenado en el parágrafo úni co del artículo 1º de la Ley 87 de 1993, se adoptó el Manual de Procedimientos de TRANSMILENIO S.A.

1 REGISTRO DISTRITAL • bOGOTÁ dISTRITO CAPITAL (COLOMBIA) • AÑO 51 • Número 6434 • pP. 1-1 • 2018 • NOVIEMBRE • 15 TÍTULO:

PROCEDIMIENTO PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE PATIOS EN ETAPA DE TRANSICIÓN DEL SITP Código Versión:

Fecha:

ALCALDÍA MAYOR DE BOGOTA P-ST-010 2 Octubre de 2018 TABLA DE CONTENIDO MODIFICACIONES VERSION FECHA CAMBIO SOLICITÓ 0 3-12-2014 Primera versión oficial del documento. N/A 1 01-09-2017 Subgerente Técnico y de Servicios Se actualiza la normatividad aplicable al procedimiento.

Se revisan y ajustan las condiciones generales aclarando los requisitos de los patios en la etapa de transitoriedad del SITP Se aclara el objetivo del procedimiento incluyendo Se modifica el logo de TransMilenio por la versión oficial establecida por la Subgerencia de Atención al Usuario y Comunicaciones.

2 01-09-2018 Subgerente Técnico y de Servicios Se cambian los responsables acordes con el Manual de Funciones de la Entidad aprobado con la Resolución 613 de 2018.

Capítulo 4. DOCUMENTOS DE REFERENCIA. Se revisó y ajusta la normativa asociada a este documento REGISTRO DISTRITAL • bOGOTÁ dISTRITO CAPITAL (COLOMBIA) • AÑO 51 • Número 6434 • pP. 1-2 • 2018 • NOVIEMBRE • 15 2 TÍTULO:

PROCEDIMIENTO PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE PATIOS EN ETAPA DE TRANSICIÓN DEL SITP Código Versión:

Fecha:

ALCALDÍA MAYOR DE BOGOTA P-ST-010 2 Octubre de 2018 VERSION FECHA CAMBIO SOLICITÓ Subgerente Técnico y de Servicios 2 01-09-2018 Capítulo 6. CONDICIONES GENERALES. Se revisan y ajustan los responsables de los criterios de aplicación del procedimiento de implementación de patios en etapa de transición del SITP y se incluyen nuevas condiciones generales Capítulo 7. DESCRIPCION DE ACTIVIDADES. Se revisa y ajusta todo el procedimiento incluyendo nuevas actividades 3 REGISTRO DISTRITAL • bOGOTÁ dISTRITO CAPITAL (COLOMBIA) • AÑO 51 • Número 6434 • pP. 1-3 • 2018 • NOVIEMBRE • 15 TÍTULO:

PROCEDIMIENTO PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE PATIOS EN ETAPA DE TRANSICIÓN DEL SITP Código Versión:

Fecha:

ALCALDÍA MAYOR DE BOGOTA P-ST-010 2 Octubre de 2018 OBJETO Establecer las actividades, responsabilidades y flujos de información para expedir el aval sobre predios presentados por concesionarios que permita la implementación de patios en la etapa de transición del Sistema Integrado de Transporte Público – SITP de la ciudad de Bogotá D.C., de acuerdo con la Cláusula 14 de los contratos de Concesión.

ALCANCE Este documento aplica para la implementación de los patios en etapa de transición del Sistema Integrado de Transporte Público – SITP.

El procedimiento empieza con el recibo de la ficha técnica de información urbanística del predio propuesto por el concesionario, y termina con el seguimiento al estado de la implementación de los patios transitorios zonales del SITP.

RESPONSABLE Los Profesionales Especializados Grado 06 de Proyectos de infraestructura y nuevas tecnologías y el de Planificación de Infraestructura son los responsables de la elaboración y actualización de este documento. El Subgerente Técnico y de Servicios dará estricto cumplimiento, implementación y mantenimiento al procedimiento.

Se deberá realizar la revisión y/o actualización de este documento cuando los responsables de su aplicación y cumplimiento lo estimen pertinente.

DOCUMENTOS DE REFERENCIA

- Contratos de Concesión de transporte 2010.

- Guía para la implementación de patios y terminales transitorios del SITP.

- Circular Alcaldía Mayor de Bogotá 022 del 27 de diciembre de 2011.

- Decreto Distrital 190 de 2004: por medio del cual se compilan las disposiciones contenidas en

los Decretos Distritales 619 de 2000 y 469 de 2003.

- Decreto Distrital 294 de 2011: por el cual se adoptan las directrices urbanísticas y

arquitectónicas para la implementación de terminales zonales transitorios y patios zonales transitorios del Sistema Integrado de Transporte Público –SITP-, durante la fase de transición en Bogotá Distrito Capital".

REGISTRO DISTRITAL • bOGOTÁ dISTRITO CAPITAL (COLOMBIA) • AÑO 51 • Número 6434 • pP. 1-4 • 2018 • NOVIEMBRE • 15 4 TÍTULO:

PROCEDIMIENTO PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE PATIOS EN ETAPA DE TRANSICIÓN DEL SITP Código Versión:

Fecha:

ALCALDÍA MAYOR DE BOGOTA P-ST-010 2 Octubre de 2018

- Decreto distrital 289 de 2016: Por medio del cual se modifica el Decreto 294 de 2011 y se dictan

otras disposiciones

- Plan de ordenamiento territorial - POT Ministerio de Ambiente y Desarrollo Social: Resolución

1765 de 2013: por la cual se realindera la Reserva Forestal Protectora Productora de la Cuenca Alta del Río Bogotá, en relación con suelo urbano, de expansión urbana y las áreas ocupadas por infraestructuras y equipamientos básicos y de saneamiento ambiental, ubicadas en suelo rural asociados al suelo urbano y de expansión urbana de la ciudad de Bogotá D. C.

- Ley 769 de 2002: por la cual se expide el Código Nacional de Tránsito Terrestre y se dictan otras

disposiciones.

- Decreto 309 de 2009: por el cual se adopta el Sistema Integrado de Transporte Público para

Bogotá D.C., y se dictan otras disposiciones.

- Cartilla de Mobiliario Urbano, IDU y DADEP.

DEFINICIONES Base de predios para el SITP: base de datos conformada por los registros de información que describen todos los predios presentados por los concesionarios, para ser evaluados y/o avalados para la implementación de patios transitorios del SITP.

Concesionario: Es la persona jurídica que se desempeña como contratista de la entidad concedente, en este caso de TRANSMILENIO S.A., quien en virtud del contrato asume la explotación del servicio de transporte público terrestre automotor masivo urbano de pasajeros del Sistema TransMilenio, por su cuenta y riesgo, en las condiciones establecidas en el contrato de concesión y bajo la vigilancia y control de la entidad concedente, TRANSMILENIO S.A., a cambio de una remuneración consistente en la participación en las rentas del Sistema TransMilenio, la participación en los ingresos del Concesionario y el pago del derecho a la explotación de la concesión.

DADEP: Departamento Administrativo de la Defensoría del Espacio Público.

EAAB: Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá.

IDU: Instituto de Desarrollo Urbano.

Localización de patios transitorios: donde el Sistema lo determine, con la aprobación de TRANSMILENIO S.A., se prohíbe la localización de terminales zonales transitorios del SITP, en los componentes de la Estructura Ecológica Principal, en bienes que hagan parte del patrimonio cultural del Distrito Capital, y las demás que establezca el Decreto Distrital 190 de 2004.

5 REGISTRO DISTRITAL • bOGOTÁ dISTRITO CAPITAL (COLOMBIA) • AÑO 51 • Número 6434 • pP. 1-5 • 2018 • NOVIEMBRE • 15 TÍTULO:

PROCEDIMIENTO PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE PATIOS EN ETAPA DE TRANSICIÓN DEL SITP Código Versión:

Fecha:

ALCALDÍA MAYOR DE BOGOTA P-ST-010 2 Octubre de 2018 Patio: son áreas o edificaciones en las cuales se desarrollan actividades de soporte necesarias para el parqueo y/o alistamiento de la flota de un sistema de transporte público.

Patio troncal: Patio en el cual se encuentran ubicadas las áreas administrativas, de mantenimiento, combustible y de parqueo de los vehículos que conforman la Flota que se encuentra al servicio de la operación troncal del SITP. Los patios troncales son construidos por el Distrito Capital acorde con los corredores troncales o exclusivos del Sistema. Estos serán parte de la infraestructura concesionada para la prestación del servicio (Los concesionarios únicamente deberán hacerse cargo de la dotación, funcionamiento y operación).

Patios zonales: Patios conformados por las áreas de parqueo y alistamiento de los vehículos que conforman la flota que se encuentra al servicio de la Operación Zonal del Sistema Integrado de Transporte Público - SITP. Estas áreas pueden incluir espacios para el desarrollo de actividades relacionadas con el mantenimiento de la Flota (actividades complementarias y conexas a la operación del transporte). Además, podrán incorporar espacios para actividades de comercio, servicios y dotaciones que la normatividad de uso del suelo defina como compatible.

Periodo de transición: durante los primeros cinco (5) años, contados a partir de la entrada en operación del SITP, se autoriza un periodo de transición para la operación de terminales y patios zonales de carácter temporal de conformidad con lo establecido en el Decreto 294 de 2011, modificado por el Decreto 289 de 2016 o la norma que los modifique, adicione o sustituya. Es importante anotar que el periodo de transición fue ampliado por el Ente Gestor y actualmente se encuentra vigente.

Plan de implementación: Escenario mediante el cual los concesionarios del SITP analizan y definen la puesta en funcionamiento de las diferentes rutas zonales del SITP.

SDA: Secretaría Distrital de Ambiente.

SDH: Secretaría Distrital del Hábitat.

SDM: Secretaría Distrital de Movilidad.

SDP: Secretaría Distrital de Planeación.

REGISTRO DISTRITAL • bOGOTÁ dISTRITO CAPITAL (COLOMBIA) • AÑO 51 • Número 6434 • pP. 1-6 • 2018 • NOVIEMBRE • 15 6 TÍTULO:

PROCEDIMIENTO PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE PATIOS EN ETAPA DE TRANSICIÓN DEL SITP Código Versión:

Fecha:

ALCALDÍA MAYOR DE BOGOTA P-ST-010 2 Octubre de 2018 SINUPOT: Sistema de norma urbana y plan de ordenamiento territorial. - Es un sistema de información geográfica denominado que compila los componentes urbano y rural del Plan de Ordenamiento Territorial de Bogotá, los instrumentos del POT, así como, la norma urbana.

Zonas SITP: zonas de análisis de transporte homogéneas en las que fue dividida la ciudad de Bogotá de acuerdo con el modelo de operación adoptado por el SITP.

CONDICIONES GENERALES

- Los criterios y responsables para tener en cuenta en la implementación de patios en etapa de

transición del SITP están definidos a continuación:

Criterio Actividad Responsable Evaluación de la localización del predio propuesto. CONCESIONARIO Identificación del primer y del último paradero de las rutas zonales del SITP.

Normatividad urbanística y ambiental.

Evaluación de la viabilidad del uso del suelo del predio propuesto.

SDP SDA SDM TRANSMILENIO TRANSMILENIO Definición de estándares arquitectónicos.

SDP Contrato de concesión y guía de implementación de patios.

Solicitud de aval. CONCESIONARIO Ficha de información urbanística predios para terminales SITP.

TRANSMILENIO Aval para la localización del patio.

SDP SDM Conceptos sobre normatividad urbanística y ambiental. Estudio de movilidad.

SDA Aval final de localización del patio.

Construcción e implementación del patio transitorio. CONCESIONARIO

- Las actividades relacionadas con la evaluación de la viabilidad del uso del suelo del predio

propuesto, el aval y la adecuación de los patios en el período de transición del SITP, se realizan progresivamente de acuerdo con el plan de implementación, en los predios que presentan los concesionarios.

7 REGISTRO DISTRITAL • bOGOTÁ dISTRITO CAPITAL (COLOMBIA) • AÑO 51 • Número 6434 • pP. 1-7 • 2018 • NOVIEMBRE • 15 TÍTULO:

PROCEDIMIENTO PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE PATIOS EN ETAPA DE TRANSICIÓN DEL SITP Código Versión:

Fecha:

ALCALDÍA MAYOR DE BOGOTA P-ST-010 2 Octubre de 2018

- Cada patio transitorio del SITP, que presenta un concesionario se identifica y se incluye en la

“Base predios para el SITP”, la cual contiene como mínimo la información siguiente: operador, zona SITP, barrio, dirección del predio, área en hectáreas, oficio de aval final si aplica.

- Una vez implementado el patio en el sitio que se ha aprobado, será responsabilidad de

TRANSMILENIO S.A. realizar una visita al patio, mínimo una vez cada cuatro meses, para verificar el avance de la implementación del patio.

6.1 Requisitos de los patios en la etapa de transitoriedad del SITP De acuerdo con los contratos de concesión la infraestructura de los patios en la etapa de transitoriedad del SITP, debe cumplir con los siguientes requisitos:

- Acceso peatonal: Independiente del acceso vehicular.

- Acceso vehicular: El acceso a los equipamientos del SITP en la fase de transición no se podrá hacer desde vías de la malla local (Vías tipo V-7, V-8 y V-9), excepto en el caso que estén definidos como corredores de movilidad local (CML). En el caso que el equipamiento tenga frente sobre una vía de la malla arterial se debe cumplir con lo establecido en el artículo 182º del Decreto 190 de 2004. Los accesos y salidas deben tener como mínimo un ancho de 7.0 metros.

- Batería Baños: Se deben proveer baterías de baños que pueda atender la demanda del terminal, se podrán utilizar baños portátiles.

- Cerramiento: Los equipamientos deben contar con un cerramiento perimetral, que involucre el área física del equipamiento.

- En los linderos con áreas públicas, se deberá acondicionar un cerramiento con visibilidad del 90% como mínimo en donde se permite zócalos hasta de 0.60 metros de altura, tomar como base de referencia las mallas de cerramiento las incluidas en las cartillas de mobiliario urbano adoptada mediante Decreto Distrital 603 de 2007.

- Aislamientos laterales, posterior y contra predios vecinos: mínimo de 5.0 metros o la dimensión que indique la ficha reglamentaria del sector, si es mayor. Los aislamientos no deben ser ocupados por ningún tipo de instalación y serán empradizados y arborizados.

- Superficie rodadura: En las áreas de estacionamiento y circulación de vehículos se debe garantizar superficies que no generen contaminación por material particulado.

- Áreas de despacho y/o administración: Se debe garantizar áreas de despacho seguras para los operadores.

- Servicios y/o actividades adicionales: Se regularán conforme a la normatividad nacional y distrital vigente en cada caso.

- Capacidad de Terminales: La capacidad mínima de terminales es de 30 vehículos.

REGISTRO DISTRITAL • bOGOTÁ dISTRITO CAPITAL (COLOMBIA) • AÑO 51 • Número 6434 • pP. 1-8 • 2018 • NOVIEMBRE • 15 8 TÍTULO:

PROCEDIMIENTO PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE PATIOS EN ETAPA DE TRANSICIÓN DEL SITP Código Versión:

Fecha:

ALCALDÍA MAYOR DE BOGOTA P-ST-010 2 Octubre de 2018

7. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES

ETAPA ACTIVIDAD RESPONSABLE 10 Inicio Profesional Especializado Grado 06

- Proyectos de Infraestructura y

Nuevas Tecnologías o 20 Profesional Universitario de Recibir la ficha técnica de información urbanística de predios para las terminales del SITP del predio propuesto para patio transitorio del SITP por parte del concesionario.

Infraestructura Grado 04 – Proyectos de Infraestructura y Nuevas Tecnologías Profesional Universitario Grado 04 - Proyectos de Infraestructura y 30 Nuevas Tecnologías Actualizar en la “Base predios para el SITP (año en curso)” los registros de información con los datos de la ficha de técnica información urbanística predios para terminales SITP Profesional Universitario Grado 04 - Proyectos de Infraestructura y 40 Nuevas Tecnologías Consultar la información del predio en SINUPOT con respecto a: ruralidad, amenazas, reserva vial, vivienda de interés prioritario, reserva ambiental o cultural, usos del suelo permitidos y los adicionales o particulares que sean requeridos según el caso, para obtener una información preliminar sobre las restricciones de uso del predio.

Profesional Especializado Grado 06

- Proyectos de Infraestructura y

Nuevas Tecnologías 50 o Profesional Universitario Grado 04 - Proyectos de Infraestructura y Nuevas Tecnologías Remitir vía correo electrónico y / o con oficio a la Secretaría Distrital de Planeación, Secretaría Distrital del Ambiente y Secretaría Distrital de Movilidad la ficha técnica de información urbanística de los predios para las terminales del SITP del predio propuesto para patio transitorio del SITP para el concepto, incluyendo soportes disponibles.

Profesional Especializado Grado 06

- Proyectos de Infraestructura y

Nuevas Tecnologías 60 o Profesional Universitario Grado 04 - Recibir de las Secretarias de Planeación, Ambiente y Movilidad el concepto técnico sobre la viabilidad urbanística, ambiental y de movilidad y revisarlo.

Proyectos de Infraestructura y Nuevas Tecnologías ¿15?

¿La localización es apta para implementar un patio transitorio del SITP?

Profesional Especializado Grado 06

- Proyectos de Infraestructura y

Si: ir a etapa 90 Nuevas Tecnologías No: ir a etapa 70 9 REGISTRO DISTRITAL • bOGOTÁ dISTRITO CAPITAL (COLOMBIA) • AÑO 51 • Número 6434 • pP. 1-9 • 2018 • NOVIEMBRE • 15 TÍTULO:

PROCEDIMIENTO PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE PATIOS EN ETAPA DE TRANSICIÓN DEL SITP Código Versión:

Fecha:

ALCALDÍA MAYOR DE BOGOTA P-ST-010 2 Octubre de 2018 ETAPA ACTIVIDAD RESPONSABLE Profesional Especializado Grado 06

- Planificación de Infraestructura

o Profesional Universitario Grado 04 70

- Proyectos de Infraestructura y

Proyectar y remitir para aprobación del Subgerente Técnico y de Servicios, oficio informativo para el concesionario sobre la no viabilidad del predio y finalización del proceso.

Nuevas Tecnologías ¿Se aprueba el oficio de la no viabilidad?

¿25?

Subgerente Técnico y de Servicios Si: firmar e ir a etapa 80 No: remitir para ajustes e ir a etapa 70 80 Radicar y remitir por correspondencia e ir a etapa 250 Secretaria Profesional Especializado Grado 06

- Planificación de Infraestructura

90 o Profesional Universitario Grado 04 - Proyectos de Infraestructura y Proyectar y remitir para aprobación al Subgerente Técnico y de Servicios el oficio de preaval con los conceptos de viabilidad emitidos por la Secretaría Distrital de Planeación, Secretaría Distrital de Ambiente y Secretaría Distrital de Movilidad al concesionario.

Nuevas Tecnologías ¿Se aprueba el oficio de preaval?

¿35?

Subgerente Técnico y de Servicios Si: firmar e ir a etapa 100 No: remitir para ajustes e ir a etapa 90 100 Radicar y remitir por correspondencia oficio de preaval. Secretaria Concesionario 110 Recibir oficio de preaval de concepto de viabilidad y radicar en TRANSMILENIO S.A. el estudio de movilidad de la zona de influencia del predio.

Profesional Especializado Grado 06

- Infraestructura y Nuevas

Tecnologías 120 o Profesional Universitario Grado 04 - Proyectos de Infraestructura y Recibir el estudio de movilidad de la zona de influencia del predio, radicado por el concesionario en TRANSMILENIO S.A. y remitir copia a la Secretaría Distrital de Movilidad para su concepto.

Nuevas Tecnologías REGISTRO DISTRITAL • bOGOTÁ dISTRITO CAPITAL (COLOMBIA) • AÑO 51 • Número 6434 • pP. 1-10 • 2018 • NOVIEMBRE • 15 10 TÍTULO:

PROCEDIMIENTO PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE PATIOS EN ETAPA DE TRANSICIÓN DEL SITP Código Versión:

Fecha:

ALCALDÍA MAYOR DE BOGOTA P-ST-010 2 Octubre de 2018 ETAPA ACTIVIDAD RESPONSABLE Secretaria Distrital de Movilidad 130 Dar concepto sobre el estudio de movilidad en la zona de influencia del predio y remitir a TRANSMILENIO S.A. para continuar con su trámite.

Profesional Especializado Grado 06

- Infraestructura y Nuevas

Tecnologías 140 Recibir el concepto sobre el estudio de movilidad remitido por la Secretaría Distrital de Movilidad. o Profesional Universitario Grado 04 - Proyectos de Infraestructura y Nuevas Tecnologías ¿45?

Profesional Especializado Grado 06 ¿El concepto sobre el estudio de movilidad remitido por la Secretaría Distrital de Movilidad presenta observaciones?

- Infraestructura y Nuevas

Tecnologías Si: ir a etapa 150 No: ir a etapa 170 Profesional Universitario Grado 04 - Proyectos de Infraestructura y 150 Nuevas Tecnologías Remitir al concesionario, las observaciones realizadas por la Secretaria Distrital de Movilidad al estudio de movilidad, para que sean atendidas Concesionario 160 Realizar los ajustes al estudio de movilidad de acuerdo con las observaciones y remitir a la Secretaria Distrital de Movilidad y TRANSMILENIO S.A. Ir a etapa 130.

Profesional Especializado Grado 06
- De Planificación de Infraestructura 170 o Profesional Universitario Grado 04 - Proyectos de Infraestructura y Nuevas Tecnologías Proyectar el oficio de aval de localización al predio presentado, indicando los compromisos de mitigación que deben ser implementados por el concesionario de acuerdo con el concepto emitido por la Secretaría Distrital de Movilidad y remitir al Subgerente Técnico y de Servicios para su aprobación.

¿Se aprueba el oficio de aval?

¿55?

Subgerente Técnico y de Servicios Si: firmar e ir a etapa 180 No: remitir para ajustes e ir a etapa 170 180 Radicar y remitir por correspondencia oficio de aval. Secretaria 11 REGISTRO DISTRITAL • bOGOTÁ dISTRITO CAPITAL (COLOMBIA) • AÑO 51 • Número 6434 • pP. 1-11 • 2018 • NOVIEMBRE • 15 TÍTULO:

PROCEDIMIENTO PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE PATIOS EN ETAPA DE TRANSICIÓN DEL SITP Código Versión:

Fecha:

ALCALDÍA MAYOR DE BOGOTA P-ST-010 2 Octubre de 2018 ETAPA ACTIVIDAD RESPONSABLE Recibir oficio de aval y determinar si se usa el predio.

Concesionario 190 Nota: El predio que cuente con aval final de localización puede ser utilizado por cualquier concesionario según condiciones de mercado.

¿Se decide usar el predio?

¿65?

Concesionario Si: informar a TRANSMILENIO S.A. e ir a etapa 200 No: informar a TRANSMILENIO S.A. el no uso del predio e ir a etapa 250 200 Realizar las adecuaciones del uso del predio para patio. Concesionario Profesional Especializado Grado 06

- Infraestructura y Nuevas

Tecnologías Efectuar visita técnica al patio transitorio zonal para verificar requisitos contractuales indicados en el numeral 6.1. o Profesional Universitario Grado 04 - 210 Proyectos de Infraestructura y Nuevas Tecnologías Nota: Se debe dejar registro fotográfico donde se consolidan todas las observaciones de la visita realizada al patio. o Interventoría Profesional Especializado Grado 06

- Infraestructura y Nuevas

Tecnologías ¿75?

¿El patio transitorio cumple con los requisitos contractuales? o Profesional Universitario Grado 04 - Si: ir a etapa 240 Proyectos de Infraestructura y Nuevas Tecnologías No: ir a etapa 220 o Interventoría Profesional Especializado Grado 06
- De Planificación de Infraestructura o Profesional universitario Grado 04 - 220 Proyectos de Infraestructura y Nuevas Tecnologías Solicitar a través de oficio al concesionario debidamente radicado, las acciones correctivas y de mejoramiento que se implementarán para subsanar las observaciones presentadas en la visita. o Interventoría Profesional Especializado Grado 06

- Infraestructura y Nuevas

Tecnologías ¿85?

¿Se subsanaron las observaciones realizadas en la visita al patio? o Profesional Universitario Grado 04 - Si: ir a etapa 240 Proyectos de Infraestructura y Nuevas Tecnologías No: ir a etapa 230 o Interventoría.

REGISTRO DISTRITAL • bOGOTÁ dISTRITO CAPITAL (COLOMBIA) • AÑO 51 • Número 6434 • pP. 1-12 • 2018 • NOVIEMBRE • 15 12 TÍTULO:

PROCEDIMIENTO PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE PATIOS EN ETAPA DE TRANSICIÓN DEL SITP Código Versión:

Fecha:

ALCALDÍA MAYOR DE BOGOTA P-ST-010 2 Octubre de 2018 ETAPA ACTIVIDAD RESPONSABLE Profesional Especializado Grado 06 230 Remitir por oficio a la Subgerencia Jurídica, informe de las observaciones encontradas para determinar las acciones a seguir en caso de incumplimiento. Continuar con etapa 250.

- Planificación de Infraestructura

Nota: esta actividad se realizará si luego de tres visitas al patio se reitera el incumplimiento.

Profesional Especializado Grado 06

- Infraestructura y Nuevas

Tecnologías o Profesional Universitario Grado 04 - Proyectos de Infraestructura y 240 Elaborar resúmenes estadísticos de avance de la implementación de patios zonales en la etapa de transitoriedad del SITP.

Nuevas Tecnologías o Interventoría 250 Fin TABLA DE FORMATOS CÓDIGO NOMBRE UBICACIÓN RESPONSABLE Profesional Especializado Grado 06 R-ST-002 Ficha de información urbanística predios para terminales SITP Intranet

- Planificación de

Infraestructura 13 REGISTRO DISTRITAL • bOGOTÁ dISTRITO CAPITAL (COLOMBIA) • AÑO 51 • Número 6434 • pP. 1-13 • 2018 • NOVIEMBRE • 15 Resolución Número 683 (Noviembre 8 de 2018)

“Por la cual se modifica el documento “P-ST-011 Que siendo TRANSMILENIO S.A., el ente gestor del Sistema Integrado de Transporte Público, considera necesario actualizar los Manuales de Procedimientos de las diferentes dependencias de la Entidad, con el objeto de ajustarlos a los nuevos parámetros documen tales, necesidades y desarrollo del Sistema.

Procedimiento de consolidación y producción estadística de información sobre validaciones y abordajes del sistema” de la Subgerencia

RESUELVE:

Técnica y de Servicios”

Artículo 1º.

Modificar el siguiente procedimiento a la versión registrada a continuación:

EL JEFE DE LA OFICINA ASESORA DE PLANEACIÓN DE LA EMPRESA DE TRANSPORTE DEL TERCER MILENIO Código Versión Nombre Procedimiento de consolidación “TRANSMILENIO S.A.”, En ejercicio de sus facultades conferidas mediante la Resolución 143 del 2 de marzo de P-ST-011 1 y producción estadística de información sobre validaciones y 2016, y abordajes del sistema

CONSIDERANDO:

Artículo 2°.

La presente Resolución rige a partir de su publicación en la Gaceta Distrital.

PUBLÍQUESE Y CÚMPLASE.

Dada en Bogotá, a los ocho (8) días del mes de noviembre de dos mil dieciocho (2018).

Que de conformidad con lo señalado en el artículo se gundo del Acuerdo 4 de 1999, corresponde a TRANS MILENIO S.A., la gestión, organización y planeación del servicio de transporte público masivo urbano de pasajeros en el Distrito Capital y su área de influencia, bajo la modalidad de transporte terrestre automotor.

SOFÍA ZARAMA VALENZUELA Jefe de Oficina Asesora de Planeación Que cumpliendo con lo ordenado en el parágrafo úni co del artículo 1º de la Ley 87 de 1993, se adoptó el Manual de Procedimientos de TRANSMILENIO S.A.

REGISTRO DISTRITAL • bOGOTÁ dISTRITO CAPITAL (COLOMBIA) • AÑO 51 • Número 6434 • pP. 1-14 • 2018 • NOVIEMBRE • 15 14 TÍTULO:

PROCEDIMIENTO DE CONSOLIDACIÓN Y PRODUCCIÓN ESTADISTICA DE INFORMACIÓN SOBRE VALIDACIONES Y ABORDAJES DEL SISTEMA Código:

Versión:

Fecha:

ALCALDÍA MAYOR DE P-ST-011 1 BOGOTA.

Noviembre de 2018 TABLA DE CONTENIDO

1. OBJETO

2. ALCANCE

3. RESPONSABLE

4. DOCUMENTOS DE REFERENCIA

5. DEFINICIONES

6. CONDICIONES GENERALES

7. DESCRIPCION DE ACTIVIDADES

MODIFICACIONES VERS FECHA CAMBIO SOLICITÓ IÓN 0 20 de abril de 2018 Primera Versión del Documento N/A 1 8 de Octubre de 2018 Se ajusta el procedimiento de compilación de la información de validaciones de entradas y salidas del componente Troncal y de entradas del componente Zonal para la consulta en tableros dinámicos.

Profesional especializado de proyecciones y estadística de la subgerencia técnica y de Servicios 15 REGISTRO DISTRITAL • bOGOTÁ dISTRITO CAPITAL (COLOMBIA) • AÑO 51 • Número 6434 • pP. 1-15 • 2018 • NOVIEMBRE • 15 TÍTULO:

PROCESO DE CONSOLIDACIÓN Y PRODUCCIÓN ESTADISTICA DE INFORMACIÓN SOBRE VALIDACIONES Y ABORDAJES DEL SISTEMA ALCALDÍA MAYOR DE Versión:

Fecha:

BOGOTA Código:

P-ST-011 1 Noviembre de 2018

1. OBJETO

Establecer las actividades del proceso de compilación de la información de validaciones de entradas y salidas del componente troncal y de entradas de la componente zonal.

2. ALCANCE

Este documento tiene alcance para los usuarios que gestionan información estadística de validaciones en TRANSMILENIO S.A. con el fin de obtener la información más ágil y detallada posible en aras de conseguir datos fiables, sobre la demanda del sistema.

Este proceso será socializado con la entidad y podrá ser adoptado por todas las áreas que requieran el manejo de la información estadística acerca de las validaciones y abordajes del sistema.

3. RESPONSABLES

El Profesional especializado de proyecciones y estadística de la subgerencia técnica y de Servicios en apoyo del contratista estadístico y del contratista de apoyo de información serán los responsables de la elaboración y actualización de este documento.

El Subgerente Técnico y de Servicios dará estricto cumplimiento, implementación y mantenimiento del procedimiento.

Se deberá realizar la revisión y/o actualización de este documento cuando los responsables de su aplicación y cumplimiento lo estimen pertinente.

4. DOCUMENTOS DE REFERENCIA

- Planificación Estadística Estratégica – DANE - Plan de Fortalecimiento de Registros Administrativos - DANE REGISTRO DISTRITAL • bOGOTÁ dISTRITO CAPITAL (COLOMBIA) • AÑO 51 • Número 6434 • pP. 1-16 • 2018 • NOVIEMBRE • 15 16 TÍTULO:

PROCESO DE CONSOLIDACIÓN Y PRODUCCIÓN ESTADISTICA DE INFORMACIÓN SOBRE VALIDACIONES Y ABORDAJES DEL SISTEMA ALCALDÍA MAYOR DE Versión:

Fecha:

BOGOTA Código:

P-ST-011 1 Noviembre de 2018

5. DEFINICIONES

Acceso de Estación: Entradas y/o salidas de las estaciones y portales acondicionados para el ingreso de los usuarios con control de validación.

Atípico: Un valor atípico es una observación extrañamente grande o pequeña, se usa una codificación para detallar la clase así: 0: Día considerado NO atípico es decir con un comportamiento estándar, 1: Día considerado atípico en ocasiones por algún evento ocurrido en el día que afecta el número de validaciones registradas en el sistema de recaudo.

Cenefa: Paradero de las rutas zonales Clase de Ruta: categoriza si las rutas del componente zonal son de operación única de un concesionario o son compartidas por 2 concesionarios.

Componentes: Son las dos partes que componen el SITP, la parte Troncal Buses articulados, biarticulados y duales, y la parte Zonal buses azules y rutas complementarias.

Estación: Es el lugar autorizado para el ascenso y el descenso de pasajeros en el componente troncal.

Fase: Fase de implementación del componente troncal.

Intervalo: Duración de tiempo en unidades de minutos, horas, días, semanas, meses. La mínima unidad de intervalo para análisis de demanda es un lapso de 15 minutos.

Línea: Son las zonas en las que se divide el componente troncal.

Nombre: Nombre que tiene la estación o portal.

17 REGISTRO DISTRITAL • bOGOTÁ dISTRITO CAPITAL (COLOMBIA) • AÑO 51 • Número 6434 • pP. 1-17 • 2018 • NOVIEMBRE • 15 TÍTULO:

PROCESO DE CONSOLIDACIÓN Y PRODUCCIÓN ESTADISTICA DE INFORMACIÓN SOBRE VALIDACIONES Y ABORDAJES DEL SISTEMA ALCALDÍA MAYOR DE Versión:

Fecha:

BOGOTA Código:

P-ST-011 1 Noviembre de 2018 Operador: es un concesionario adjudicatario de los derechos para la explotación preferencial y no exclusiva de la prestación del servicio público de transporte masivo de pasajeros.

Portal: es una estación de integración de cabecera en donde se recogen y despachan pasajeros desde y hacia las Zonas de alimentación urbana y también de la red intermunicipal.

Semana: Número de la semana del año que corresponde.

Ruta Consolidada: sumatoria de los abordajes de una ruta compartida por dos concesionarios en el componente zonal componente Zonal.

SITP: Sistema Integrado de Transporte Publico.

Tipo1: Día de la semana Lunes, Martes, Miércoles, Jueves, Viernes, Sábado, Domingo.

Tipo2: codificación para detallar la clase de tipo1 así: 0: Sábado, Domingo o Festivo 1: Día Hábil.

Validación: Es el proceso que ocurre cuando un usuario utiliza una tarjeta para ingresar al sistema.

Zona origen: Zona donde inicia el recorrido para las rutas del componente Zonal.

Zona destino: Zona de destino final para las rutas del componente Zonal.

6. CONDICIONES GENERALES

 El proceso de apoyo a la gestión de información estadística de compilación de validaciones y abordajes de entrada y salida, se lleva a cabo para satisfacer las necesidades de información para la Subgerencia Técnica y de Servicios, con el fin de obtener insumos para REGISTRO DISTRITAL • bOGOTÁ dISTRITO CAPITAL (COLOMBIA) • AÑO 51 • Número 6434 • pP. 1-18 • 2018 • NOVIEMBRE • 15 18 TÍTULO:

PROCESO DE CONSOLIDACIÓN Y PRODUCCIÓN ESTADISTICA DE INFORMACIÓN SOBRE VALIDACIONES Y ABORDAJES DEL SISTEMA ALCALDÍA MAYOR DE Versión:

Fecha:

BOGOTA Código:

P-ST-011 1 Noviembre de 2018 planear, tomar decisiones sobre el funcionamiento del sistema y mantener, actualizar y reportar las estadísticas del sistema.

 El proceso de compilación se lleva a cabo una vez se reciben las bases compartidas por la Subgerencia Económica, las cuales se dividen en los componentes, Troncal y Zonal; así mismo se recibe y se procesa la información de buses en relación con las validaciones diarias por cenefas; las validaciones troncales se dividen en entradas y salidas exceptuando los servicios duales.

6.1. Componente Troncal Tanto en troncal como en Zonal los registros vienen discriminados por día, acceso y cuarto de hora, de lo cual se deriva la siguiente metodología para compilar la información, que consiste en generar bases por mes en SPSS extensión.sav que contiene la información de día acceso y cuarto de hora la cual permite hacer análisis más explícitos de la información, y de la cual se agrupa a nivel de estación y cuarto de hora para subir en ACCES y luego generar los tableros de visualización en Excel para consulta.

La metodología de compilación del proceso general se divide en cuatro etapas:

 Recepción  Revisión  Consolidación  Compilación 6.1.1. Recepción de la información Tanto los archivos de entradas como de salidas son compartidos a la subgerencia Técnica y de servicios por correo electrónico desde la subgerencia económica, el nombre de los archivos es “Validaciones Troncales al DD-MM-AAAA Intervalo 15 Min” donde se toma la información para entradas y “Resumen Salidas Por 15 Minutos MMMM AAAA” donde se toma la información para salidas, el mes y el año varía dependiendo de la fecha en que se genere el archivo.

19 REGISTRO DISTRITAL • bOGOTÁ dISTRITO CAPITAL (COLOMBIA) • AÑO 51 • Número 6434 • pP. 1-19 • 2018 • NOVIEMBRE • 15 TÍTULO:

PROCESO DE CONSOLIDACIÓN Y PRODUCCIÓN ESTADISTICA DE INFORMACIÓN SOBRE VALIDACIONES Y ABORDAJES DEL SISTEMA ALCALDÍA MAYOR DE Versión:

Fecha:

BOGOTA Código:

P-ST-011 1 Noviembre de 2018 Imagen 1: Archivo en Excel del reporte de validaciones enviado por la Subgerencia Económica.

Imagen 2: Archivo en Excel del reporte de salidas enviado por la Subgerencia Económica.

En el archivo de validaciones se toma la hoja “validaciones consolidado” y en salidas la hoja “reporte de salidas”.

REGISTRO DISTRITAL • bOGOTÁ dISTRITO CAPITAL (COLOMBIA) • AÑO 51 • Número 6434 • pP. 1-20 • 2018 • NOVIEMBRE • 15 20 TÍTULO:

PROCESO DE CONSOLIDACIÓN Y PRODUCCIÓN ESTADISTICA DE INFORMACIÓN SOBRE VALIDACIONES Y ABORDAJES DEL SISTEMA ALCALDÍA MAYOR DE Versión:

Fecha:

BOGOTA Código:

P-ST-011 1 Noviembre de 2018 6.1.2. Revisión de la información Se revisa que la información este completa al último día del mes, es decir, que el archivo contenga la información de validaciones completa, por ejemplo para el archivo de entradas, que las validaciones estén en formato de número, que los intervalos se encuentren en el formato de fecha y se encuentren todas las variables, como fase, línea, estación e intervalo.

6.1.3. Consolidación de la información Se toma la información de entradas y se copia la información en un archivo Excel con el nombre de “Troncal_ent_mm_aa.xls”, la cual queda de la siguiente forma.

Imagen 3: Archivo de compilación creado y reproducido por la Subgerencia Técnica y de servicios.

Similarmente se realiza el procedimiento para las salidas, solo que el archivo tiene el nombre “Troncal_sal_mm_aa.xls”, donde (mm) se refiere al mes y (aa) al año ejemplo mes enero = 01 y año 2018 = 18, los archivos creados quedan en la carpeta:

C:\Users\xxxx\OneDrive\Transmilenio\Bases_brutas 21 REGISTRO DISTRITAL • bOGOTÁ dISTRITO CAPITAL (COLOMBIA) • AÑO 51 • Número 6434 • pP. 1-21 • 2018 • NOVIEMBRE • 15 TÍTULO:

PROCESO DE CONSOLIDACIÓN Y PRODUCCIÓN ESTADISTICA DE INFORMACIÓN SOBRE VALIDACIONES Y ABORDAJES DEL SISTEMA ALCALDÍA MAYOR DE Versión:

Fecha:

BOGOTA Código:

P-ST-011 1 Noviembre de 2018 Luego de esto se corre las sintaxis “Cargue_troncal.spss” dejando la información de la siguiente forma:

Imagen 4: Archivo de SPSS creado y reproducido por la Subgerencia Técnica y de servicios.

La sintaxis se encuentra en la carpeta:

C:\Users\xxxxx\OneDrive\Transmilenio\Sintaxis\Cargue_bases Nota: Durante el cargue la sintaxis toma un archivo del mes en formato Excel que se encuentra en C:\Users\xxxx\OneDrive\Transmilenio\Meses, es necesario que si se sabe o se observa un día atípico se debe actualizar el archivo y correr nuevamente si es necesario.

6.1.4. Compilación de la información En la ruta C:\Users\xxxxx\OneDrive\Transmilenio\Sintaxis\Cargue_plantillas se encuentra las sintaxis que preparan los archivos que se cargan a ACCES para luego ser leídos en Excel en forma de cuadro dinámico se corren las del respectivo mes la sintaxis es Acces_troncal.spss.

El archivo que se exporta a ACCES es Troncal_mm_acc que se encuentra en:

 C:\Users\xxxxx\OneDrive\Transmilenio\Bases\Troncal La base donde se carga es Troncal_18.accdb que se encuentra en REGISTRO DISTRITAL • bOGOTÁ dISTRITO CAPITAL (COLOMBIA) • AÑO 51 • Número 6434 • pP. 1-22 • 2018 • NOVIEMBRE • 15 22 TÍTULO:

PROCESO DE CONSOLIDACIÓN Y PRODUCCIÓN ESTADISTICA DE INFORMACIÓN SOBRE VALIDACIONES Y ABORDAJES DEL SISTEMA ALCALDÍA MAYOR DE Versión:

Fecha:

BOGOTA Código:

P-ST-011 1 Noviembre de 2018  C:\Users\xxxx\OneDrive\Transmilenio\Bases_Acces Imagen 5: Archivo de SPSS Troncal_08_ac.

Cargada la información a la base de datos se debe actualizar la plantilla llamada Plantilla_troncal.xlsx que se encuentra en:

 C:\Users\xxxx\OneDrive\Transmilenio\Plantillas La cual luego de actualizada se sube a:

 C:\Users\xxxxx\Admincloud TRANSMILENIO\Paulo Cesar Ballesteros Soto - PROYECCIONES Y ESTADISTICA\PROYECTOS\1. DEMANDA\B. TABLEROS DINAMICOS Con el nombre STS_16_DDMMAAAA_VAL TRONCAL 2018, indicando la fecha al corte de la información.

6.2. Componente Zonal El proceso de análisis de la información zonal es similar al de la componente troncal, se realiza la misma metodología en cuatro pasos: recepción, revisión, consolidación y validación.

Sin embargo para el componente zonal no es posible procesa información de salidas ya que no hay un reporte oficial para obtener la salida del vehículo.

23 REGISTRO DISTRITAL • bOGOTÁ dISTRITO CAPITAL (COLOMBIA) • AÑO 51 • Número 6434 • pP. 1-23 • 2018 • NOVIEMBRE • 15 TÍTULO:

PROCESO DE CONSOLIDACIÓN Y PRODUCCIÓN ESTADISTICA DE INFORMACIÓN SOBRE VALIDACIONES Y ABORDAJES DEL SISTEMA ALCALDÍA MAYOR DE Versión:

Fecha:

BOGOTA Código:

P-ST-011 1 Noviembre de 2018 6.2.1. Recepción de la información Los archivos de Validaciones de zonal que son remitidos por medio electrónico vienen con el siguiente nombre “Reporte de Validaciones Zonales Intervalo al DD MMMM AAAA.xls”

Los archivos remitidos tienen la siguiente estructura:

Imagen 6: Archivo en Excel del reporte de validaciones Zonal enviado por la Subgerencia Económica.

Se toma la hoja Resumen Operador Ruta.

6.2.2. Revisión de la información Se revisa que la información este completa al último día del mes, es decir, que el archivo contenga la información de validaciones completa, por ejemplo, que la información de validaciones este en formato de número, que los intervalos se encuentren en el formato de fecha y se encuentren todas las variables operador, línea_fcs, ruta_consolidada e intervalo.

REGISTRO DISTRITAL • bOGOTÁ dISTRITO CAPITAL (COLOMBIA) • AÑO 51 • Número 6434 • pP. 1-24 • 2018 • NOVIEMBRE • 15 24 TÍTULO:

PROCESO DE CONSOLIDACIÓN Y PRODUCCIÓN ESTADISTICA DE INFORMACIÓN SOBRE VALIDACIONES Y ABORDAJES DEL SISTEMA ALCALDÍA MAYOR DE Versión:

Fecha:

BOGOTA Código:

P-ST-011 1 Noviembre de 2018 Adicionalmente se debe verificar si se han creado nuevas categorías en la variable línea_fcs, implementación de nuevas rutas si es el caso se debe actualizar el archivo alimento_zonal.spss que contiene la información de todas las rutas el archivo se encuentra en:

 C:\Users\xxxxx\OneDrive\Transmilenio\Bases Imagen 7: Archivo de SPSS alimento_zonal.spss creación subgerencia técnica.

6.2.3. Consolidación de la información Se toma la información del archivo remitido por económica y de la hoja Resumen Operador Ruta Intervalo, se copia la información en un archivo Excel con el nombre de Zonal_mm_aa.xlsx la cual queda de la siguiente forma:

Imagen 8: Zonal_mm_aa.xlsx El cual se guarda en la carpeta C:\Users\xxxxx\OneDrive\Transmilenio\Bases_brutas.

25 REGISTRO DISTRITAL • bOGOTÁ dISTRITO CAPITAL (COLOMBIA) • AÑO 51 • Número 6434 • pP. 1-25 • 2018 • NOVIEMBRE • 15 TÍTULO:

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Fecha:

BOGOTA Código:

P-ST-011 1 Noviembre de 2018 Luego de esto se corre las sintaxis “Cargue_zonal.spss” dejando la información de la siguiente forma:

Imagen 8: Archivo de consolidación SPSS Zonal La sintaxis se encuentra en la carpeta:

C:\Users\xxxxx\OneDrive\Transmilenio\Sintaxis\Cargue_bases Nota: Durante el cargue la sintaxis toma un archivo del mes en formato Excel que se encuentra en C:\Users\xxxxx\OneDrive\Transmilenio\Meses es necesario, que si se sabe o se observa un día atípico se debe actualizar el archivo y correr nuevamente si es necesario.

6.2.4. Compilación de la información En la ruta C:\Users\xxxxx\OneDrive\Transmilenio\Sintaxis\Cargue_plantillas se encuentra las sintaxis que preparan los archivos que se cargan a ACCES para luego ser leídos en Excel en forma de cuadro dinámico se corren las del respectivo mes la sintaxis es Acces_zonal.spss.

El archivo que se exporta a ACCES es Zonal_mmint que se encuentra en:

REGISTRO DISTRITAL • bOGOTÁ dISTRITO CAPITAL (COLOMBIA) • AÑO 51 • Número 6434 • pP. 1-26 • 2018 • NOVIEMBRE • 15 26 TÍTULO:

PROCESO DE CONSOLIDACIÓN Y PRODUCCIÓN ESTADISTICA DE INFORMACIÓN SOBRE VALIDACIONES Y ABORDAJES DEL SISTEMA ALCALDÍA MAYOR DE Versión:

Fecha:

BOGOTA Código:

P-ST-011 1 Noviembre de 2018  C:\Users\xxxxx\OneDrive\Transmilenio\Bases\Zonal La base donde se carga es Zonal_18.accdb que se encuentra en  C:\Users\xxxxx\OneDrive\Transmilenio\Bases_Acces Imagen 9: Archivo de SPSS zonal_08int.

Cargada la información a la base de datos se debe actualizar la plantilla llamada Plantilla_zonal.xlsx que se encuentra en:

 C:\Users\xxxxx\OneDrive\Transmilenio\Plantillas La cual luego de actualizada se sube a:

 C:\Users\xxxxx\Admincloud TRANSMILENIO\Paulo Cesar Ballesteros Soto - PROYECCIONES Y ESTADISTICA\PROYECTOS\1. DEMANDA\B. TABLEROS DINAMICOS Con el nombre STS_16_DDMMAAAA_AB ZONAL 2018, indicando la fecha al corte de la información.

6.3. Cenefas Así como es necesario tener información de validaciones en las desagregaciones de día tipo de ruta, en estaciones en el caso troncal, es necesario también contar con la información de la paradas de las rutas zonales, las cuales, se encuentran distribuidos en paraderos llamados cenefas, a fecha de 27 REGISTRO DISTRITAL • bOGOTÁ dISTRITO CAPITAL (COLOMBIA) • AÑO 51 • Número 6434 • pP. 1-27 • 2018 • NOVIEMBRE • 15 TÍTULO:

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Fecha:

BOGOTA Código:

P-ST-011 1 Noviembre de 2018 agosto de 2018 se cuenta con más de 37.000 cenefas; la visualización de estas, combinada con los factores del operador, ruta y cuarto de hora, genera una base muy grande la cual para visualizar día por día de acuerdo a las herramientas informáticas actuales no es posible.

No obstante, el conocimiento de esta información es útil para la planeación de nuevos servicios o el ajuste de los existentes y para otras tareas que sirven para tomas de decisiones, por lo cual se realiza un compilado de la información por mes del total de validaciones, como, el promedio por tipo de día, ruta, cenefa y cuarto de hora, que permite a nivel general tener un comportamiento de las diferentes cenefas y su volumen de validaciones.

6.3.1. Recepción de la información Los archivos de Validaciones de cenefas son compartidos por un funcionario del grupo de buses, mediante carpeta compartida; estos vienen en formato.csv un archivo representa la información de un día solamente.

Imagen 10: Archivo de cenefas.csv REGISTRO DISTRITAL • bOGOTÁ dISTRITO CAPITAL (COLOMBIA) • AÑO 51 • Número 6434 • pP. 1-28 • 2018 • NOVIEMBRE • 15 28 TÍTULO:

PROCESO DE CONSOLIDACIÓN Y PRODUCCIÓN ESTADISTICA DE INFORMACIÓN SOBRE VALIDACIONES Y ABORDAJES DEL SISTEMA ALCALDÍA MAYOR DE Versión:

Fecha:

BOGOTA Código:

P-ST-011 1 Noviembre de 2018 6.3.2. Revisión de la información Se revisa que la información sea de los días que se informa que estén en la estructura se guardan en extensión.xlsx para su procesamiento y en la etapa 3 se revisa si los totales de validaciones concuerden con los archivos remitidos.

6.3.3. Consolidación de la información Se toma la información de los archivos ya transformados que tienen el nombre mm_Validaciones_Parada_aaaammdd.xlsx, y se abre la sintaxis Cargue_cenefas.spps se corre la macro zonal_cenefa.sps y se realiza el cargue de los archivos invocando la macro para cada uno, la macro se encuentra en C:\Users\xxxxx\OneDrive\Transmilenio\Sintaxis\Cargue_Cenefas.

La anterior macro genera un archivo consolidado en SPSS llamado Cenefa_mm.sav el cual se encuentra en C: \Users\xxxxxx\OneDrive\Transmilenio\Bases\Cenefas, el cual tiene la siguiente forma:

Imagen 11: Archivo de SPSS Cenefa_mm.sav 29 REGISTRO DISTRITAL • bOGOTÁ dISTRITO CAPITAL (COLOMBIA) • AÑO 51 • Número 6434 • pP. 1-29 • 2018 • NOVIEMBRE • 15 TÍTULO:

PROCESO DE CONSOLIDACIÓN Y PRODUCCIÓN ESTADISTICA DE INFORMACIÓN SOBRE VALIDACIONES Y ABORDAJES DEL SISTEMA ALCALDÍA MAYOR DE Versión:

Fecha:

BOGOTA Código:

P-ST-011 1 Noviembre de 2018 6.3.4. Compilación de la información En la ruta C:\Users\xxxx\OneDrive\Transmilenio\Sintaxis\Cargue_Cenefas se encuentra las sintaxis que preparan los archivos que se cargan a ACCES, para luego ser leídos en Excel en forma de cuadro dinámico se corre la sintaxis:

 C:\Users\xxxxx\OneDrive\Transmilenio\Sintaxis\Cargue_Cenefas.

Teniendo en cuenta el respectivo mes que se va a cargar los archivos generados son Val_mm y Vol_mm, validaciones y volumen respectivamente los archivos se encuentran en:

 C:\Users\ xxxxx\OneDrive\Transmilenio\Bases\Cenefas Las bases donde se cargan son Ceneval(t) y Cenevol(p) donde (t) es el trimestre y (p) un periodo de cuatro meses (p = 2) son los meses de mayo a agosto, se realiza el cargue en varias bases por la limitante que se tiene en la cantidad de registros.

 C:\Users\ xxxxx\OneDrive\Transmilenio\Bases_Acces\Cenefas Cargada la información a las bases de datos se debe actualizar las plantillas llamadas Plantilla_cenefas_val.xlsx y Plantilla_cenefas_voldhábil.xlsx que se encuentra en:

 C:\Users\ xxxxx\OneDrive\Transmilenio\Plantillas La cual luego de actualizada se sube a:

 C:\Users\xxxxx\Admincloud TRANSMILENIO\Paulo Cesar Ballesteros Soto
- PROYECCIONES Y ESTADISTICA\PROYECTOS\1.
DEMANDA\B. TABLEROS DINAMICOS Con los nombres STS_16_DDMMAAAA_AB CENEFAS 2018 y STS_16_ DDMMAAAA_AB CENEFAS VOL 2018 respectivamente, indicando la fecha al corte de la información.

6.4. Información Histórica Como se ha presentado la información se presenta al mínimo nivel de desagregación posible día REGISTRO DISTRITAL • bOGOTÁ dISTRITO CAPITAL (COLOMBIA) • AÑO 51 • Número 6434 • pP. 1-30 • 2018 • NOVIEMBRE • 15 30 TÍTULO:

PROCESO DE CONSOLIDACIÓN Y PRODUCCIÓN ESTADISTICA DE INFORMACIÓN SOBRE VALIDACIONES Y ABORDAJES DEL SISTEMA ALCALDÍA MAYOR DE Versión:

Fecha:

BOGOTA Código:

P-ST-011 1 Noviembre de 2018 cuarto de hora, estos tableros se presentan durante el transcurso del año y culminado el último día del mes del año se compila a nivel de día estación en la componente troncal y día ruta en la componente zonal, luego se agrega al histórico de validaciones sin contar con la desagregación de cuarto de hora, este tablero dinámico se dejará en la misma ruta donde están los demás tableros.

 C:\Users\xxxxx\Admincloud TRANSMILENIO\Paulo Cesar Ballesteros Soto
- PROYECCIONES Y ESTADISTICA\PROYECTOS\1.
DEMANDA\B. TABLEROS DINAMICOS.

31 REGISTRO DISTRITAL • bOGOTÁ dISTRITO CAPITAL (COLOMBIA) • AÑO 51 • Número 6434 • pP. 1-31 • 2018 • NOVIEMBRE • 15 TÍTULO:

PROCESO DE CONSOLIDACIÓN Y PRODUCCIÓN ESTADISTICA DE INFORMACIÓN SOBRE VALIDACIONES Y ABORDAJES DEL SISTEMA ALCALDÍA MAYOR DE Versión:

Fecha:

BOGOTA Código:

P-ST-011 1 Noviembre de 2018

7. DESCRIPCION DE ACTIVIDADES

ETAPA ACTIVIDAD RESPONSABLE 10 Inicio Recibir y verificar la información de las validaciones dadas por la Subgerencia 20 Profesional especializado de proyecciones y estadística de la Subgerencia Técnica y de Servicios.

Contratista de apoyo para Económica. consolidación.

¿La estructura de la base de datos es correcta?

¿15?

Profesional especializado de proyecciones y estadística de la Subgerencia Técnica y de Servicios.

Si: Ir a etapa 40 Contratista de apoyo para consolidación de información.

No: Ir a etapa 30 Verificar la información con la fuente, Compilarla Profesional especializado de proyecciones y estadística de la Subgerencia Técnica y de Servicios.

30 nuevamente y luego pasar a la etapa 20.

Contratista de apoyo para consolidación de información.

Profesional especializado de proyecciones y estadística de la Subgerencia Técnica y de Servicios.

40 Consolidar la estructura de las bases de datos en SPSS.

Contratista de apoyo para consolidación de información.

Profesional especializado de proyecciones y estadística de la Subgerencia Técnica y de Servicios.

50 Exportar la base de SPSS al programa ACCES Contratista de apoyo para consolidación de información.

Profesional especializado de proyecciones y estadística de la Subgerencia Técnica y de Servicios.

60 Actualizar la plantilla correspondiente del tablero dinámico.

Contratista de apoyo para consolidación de información.

70 Fin REGISTRO DISTRITAL • bOGOTÁ dISTRITO CAPITAL (COLOMBIA) • AÑO 51 • Número 6434 • pP. 1-32 • 2018 • NOVIEMBRE • 15 32 Resolución Número 684 parámetros documentales, necesidades y desarrollo del Sistema.

(Noviembre 8 de 2018)

En mérito de lo expuesto, “Por la cual se modifica la caracterización del proceso denominado “Gestión de Mercadeo”

RESUELVE:

EL JEFE DE LA OFICINA ASESORA DE PLANEACIÓN DE LA EMPRESA DE

Artículo 1º.

Modificar la caracterización del siguien te proceso con la versión registrada a continuación:

TRANSPORTE DEL TERCER MILENIO Código Versión Caracterización del Proceso “TRANSMILENIO S.A.”, En ejercicio de sus facultades conferidas mediante la Resolución 143 del 2 de marzo de NA 3 Gestión de Mercadeo 2016, y

CONSIDERANDO:

Artículo 2º.

Derogar en su totalidad la Resolución 686 del 17 de noviembre de 2016, donde se adoptó la versión 2 de la caracterización del proceso Gestión de Mercadeo.

Que de conformidad con lo señalado en el artículo se gundo del Acuerdo 4 de 1999, corresponde a TRANS MILENIO S.A., la gestión, organización y planeación del servicio de transporte público masivo urbano de pasajeros en el Distrito Capital y su área de influencia, bajo la modalidad de transporte terrestre automotor.

Artículo 3º.

La presente Resolución rige a partir de su publicación en la Gaceta Distrital.

PUBLÍQUESE Y CÚMPLASE.

Que cumpliendo con lo ordenado en el parágrafo úni co del artículo 1º de la Ley 87 de 1993, se adoptó el Manual de Procedimientos de TRANSMILENIO S.A.

Dada en Bogotá, a los ocho (8) días del mes de noviembre de dos mil dieciocho (2018).

SOFÍA ZARAMA VALENZUELA Jefe de Oficina Asesora de Planeación Que siendo TRANSMILENIO S.A., el ente gestor del Sistema Integrado de Transporte Público, considera necesario actualizar el Manual de Procedimientos de la Entidad, con el objeto de ajustarlo a los nuevos 33 REGISTRO DISTRITAL • bOGOTÁ dISTRITO CAPITAL (COLOMBIA) • AÑO 51 • Número 6434 • pP. 1-33 • 2018 • NOVIEMBRE • 15 contable Proceso:

Proceso:

Comité Comercial Comité Comercial Gestión de Mercadeo Desarrollo Estratégico y Gestión de Mercadeo Gestión de información financiera y Plan de acción Procesos: cargo de la Entidad TRANSMILENIO S.A.

TRANSMILENIO S.A..

Publico a cargo de la Entidad.

Proyectos y estrategias para la conexos del Sistema de Transporte uso de las marcas relacionadas con del Sistema de Transporte Publico a Acuerdos de negocios en cuanto a la y servicios conexos relacionados con Facturación generada por explotación Condiciones de propiedad intelectual y el conocimiento y los servicios conexos explotación comercial del conocimiento, explotación colateral de: conocimiento, la infraestructura del Sistema de Transporte comercial de la Infraestructura, la marca, Infraestructura, marca y demás negocios Publico a cargo de la Entidad, las marcas Negocios Colaterales Colaterales de Negocios de Negocios de Negocios Negocios Colaterales Negocios Colaterales Profesional Universitario (03) - Gestión de Negocios Profesional Especializado (06) - Profesional Especializado (06) - Profesional Especializado (06) - Profesional Especializado (06) - Profesional Especializado (06) - Profesional Especializado (06) - Mercadeo y Explotación de Marca Mercadeo y Explotación de Marca Mercadeo y Explotación de Marca Mercadeo y Explotación de Marca Mercadeo y Explotación de Marca Profesional Universitario (03) - Gestión Profesional Universitario (03) - Gestión Profesional Universitario (03) - Gestión Subgerente de Desarrollo de Negocios Subgerente de Desarrollo de Negocios Profesional Universitario (03) -Gestión de Profesional Especializado (06) - Negocios Profesional Especializado (06) - Negocios ACTIVIDADES RESPONSABLE SALIDAS CARACTERIZACIÓN PROCESO GESTIÓN DE MERCADEO Desarrollar los proyectos y estrategias de explotación colateral del conocimiento, la Infraestructura del Sistema de Transporte Publico a cargo de la Entidad, la marca y demás servicios conexos. demás negocios conexos. uso de las marcas relacionadas con TRANSMILENIO S.A. Profesional Especializado (06) - Desarrollo de Negocios.

Planificar las actividades para la explotación colateral del Publico a cargo de la Entidad, el conocimiento, de la marca y Sistema de Transporte Publico a cargo de la Entidad, la marca y los servicios conexos.

Promover los proyectos y estrategias potenciales de Determinar las condiciones de propiedad intelectual y para el conocimiento, la Infraestructura del Sistema de Transporte explotación colateral del conocimiento, la Infraestructura del P H Proceso:

Gestión de Mercadeo Gestión de Mercadeo ENTRADAS NOMBRE PROVEEDOR NOMBRE CLIENTE Plan de acción Procesos: Desarrollo Estratégico Plan Estratégico TMSA Proceso: Desarrollo Estratégico Elaborar y consolidar el plan de acción de la Subgerencia de explotación comercial del Proyectos y estrategias para la cargo de la Entidad y la marca Sistema de Transporte Publico a conocimiento, la Infraestructura del TIPO DE PROCESO ESTRATÉGICO MISIONAL APOYO EVALUACIÓN Objetivo: Identificar y gestionar la explotación de negocios colaterales relacionados con los servicios públicos de transporte a cargo de TRANSMILENIO S.A., con miras a generar ingresos para la Entidad Alcance: Este proceso cubre las siguientes actividades: explotación comercial de la Infraestructura, del conocimiento, de la marca y demás negocios conexos.

Líder del Proceso: Subgerente de Desarrollo de Negocios Participantes: Profesional Especializado (06) - Negocios Colaterales, Profesional Especializado (06) - Mercadeo y Explotación de Marca REGISTRO DISTRITAL • bOGOTÁ dISTRITO CAPITAL (COLOMBIA) • AÑO 51 • Número 6434 • pP. 1-34 • 2018 • NOVIEMBRE • 15 34 Proceso: firman los acuerdos Gestión de Mercadeo Gestión de Mercadeo Gestión de Mercadeo Gestión de Mercadeo Personas Jurídicas con las que se Medición de Indicadores Actividades de Seguimiento Ver Cuadro de Mando Integral Ver Plan de Acción e informes Actividades de Autocontrol y Evaluación Actas de Mejora Proceso:

Marcas protegidas Proceso:

Ver Matriz de Acciones Correctivas, Preventivas y de Mejora Seguimiento al Plan de Acción Proceso: Desarrollo Estratégico Negocios Colaterales Colaterales de Negocios Puestos de trabajo Negocios Colaterales INFRAESTRUCTURA Subgerencia de Negocios Profesional Especializado (06) - Profesional Especializado (06) - Profesional Especializado (06) - Profesional Especializado (06) - Mercadeo y Explotación de Marca Usos de marca controlados Mercadeo y Explotación de Marca Mercadeo y Explotación de Marca Mercadeo y Explotación de Marca Instalaciones físicas asignadas a la Profesional Universitario (03) - Gestión Subgerente de Desarrollo de Negocios Profesional Universitario (03) -Gestión de Profesional Especializado (06) - Negocios Profesional Especializado (06) - Negocios NO APLICA REQUISITOS LEGALES Y/O NORMATICOS Secretaria (03)

Subgerente de Negocios RECURSOS HUMANOS Profesional Especializado (06) Negocios Colaterales Profesional Universitario (03) - Gestión de Negocios ACTIVIDADES RESPONSABLE SALIDAS Microsoft Office COMUNICACIONES Equipos de Impresión Equipos de Computo Profesional Especializado (06) - Mercadeo y Explotación de Marca Comunicación Web - Internet Equipo de comunicación telefónica registradas relacionadas con TRANSMILENIO S.A. Profesional Especializado (06) - Realizar seguimiento al cumplimiento de los acuerdos, el Plan de Acción Analizar, reportar y actualizar de acuerdo a las necesidades mejora que se consideren necesarias Matriz acciones correctivas, preventivas y compromisos y obligaciones asociados con la explotación proceso Indicadores de gestión medidos Proceso del área el Mapa de Riegos y los indicadores de gestión del Sistema de Transporte Publico a cargo de la Entidad comercial del conocimiento y la experiencia de TRANSMILENIO S.A. al igual que con la Infraestructura del A Proceso:

Comité de Comercial Desarrollar actividades de protección y defensa de las marcas Gestión de Mercadeo V Verificar el cumplimiento de los compromisos establecidos en Gestión de Mercadeo Gestión de Mercadeo Gestión de Mercadeo Definir y ejecutar las acciones correctivas, preventivas y de Profesional Especializado (06) - Negocios Colaterales Profesional Especializado (03) - Gestión de Negocios Versión 3 Noviembre de 2018 Subgerente de Desarrollo de Negocios PRODUCTOS FINALES: Facturación por la explotación colateral de la Infraestructura del Sistema de Transporte Público a cargo de la Entidad, del conocimiento, de la marca y demás negocios conexos.

ENTRADAS POLITICAS DE OPERACIÓN RECURSOS ACTIVIDADES DE MONITOREO Y SEGUIMIENTO ACTIVOS DE INFORMACIÓN Ver Tablas de Retención Documental TRAMITES RELACIONADOS CON EL PROCESO Ver Mapa de Riesgos Ver Tablas de Retención Documental Ver Normograma del Proceso REGISTROS ASOCIADOS AL PROCESO RIESGOS ASOCIADOS AL PROCESO NOMBRE PROVEEDOR NOMBRE CLIENTE DOCUMENTOS ASOCIADOS AL PROCESO HARDWARE, SOFTWARE DE INFORMACIÓN Y Plan de acción Proceso:

Ver Listado maestro de documentos oficiales del SIG Ver Listado maestro de documentos oficiales del SIG pueden consultar en el listado maestro de documentos Informes de Seguimiento Proceso: explotación comercial del Lineamientos y Políticas para la Indicadores de gestión medidos Proceso: conocimiento, infraestructura del Sistema de Transporte Publico a cargo de la Entidad y las marcas Implícitas en los documentos que forman parte del proceso y que se Explotación Comercial de la Marca Comité de Gerencia relacionadas con Transmilenio S.A.

Acuerdos de negocios en cuanto a la Elaboró:

Aprobó:

35 REGISTRO DISTRITAL • bOGOTÁ dISTRITO CAPITAL (COLOMBIA) • AÑO 51 • Número 6434 • pP. 1-35 • 2018 • NOVIEMBRE • 15